ĐIỀU KHOẢN VÀ QUY ĐỊNH SỬ DỤNG ỨNG DỤNG "TÌM NGAY"

Chào mừng bạn đến với ứng dụng Tìm Ngay. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên ứng dụng, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và quy định dưới đây.

I. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Đối tượng áp dụng:
Người dùng (Khách hàng): Cá nhân hoặc tổ chức tìm kiếm, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng.
Nhà cung cấp (Đối tác): Cá nhân hoặc đơn vị đăng tải thông tin, danh mục sản phẩm/dịch vụ (như MC, Âm thanh ánh sáng, Trang phục, Thợ chụp ảnh,...) và đăng ký vị trí quảng cáo trên ứng dụng.
Độ tuổi: Người dùng cam kết từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc có sự giám sát của người giám hộ hợp pháp khi thực hiện giao dịch tài chính trên nền tảng.

II. QUY ĐỊNH TÀI KHOẢN VÀ ĐĂNG KÝ

Thông tin tài khoản:
Người dùng phải cung cấp chính xác, đầy đủ thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại, Email,...) khi đăng ký.
Chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và toàn bộ hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Khóa/Xóa tài khoản: Ban quản trị có quyền tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp:
Cung cấp thông tin giả mạo.
Vi phạm các quy định về đăng bài, quảng cáo hoặc có hành vi gian lận.
Sử dụng ứng dụng vào mục đích phi pháp.

III. QUY ĐỊNH DÀNH CHO NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ (ĐỐI TÁC)

Đăng tải thông tin dịch vụ & Sản phẩm:
Thông tin đăng tải (mô tả, giá bán, giá gốc, hình ảnh sản phẩm/dịch vụ) phải chính xác, minh bạch và đúng thực tế.
Nghiêm cấm đăng tải sản phẩm/dịch vụ vi phạm pháp luật, trái với thuần phong mỹ tục hoặc thuộc danh mục cấm kinh doanh.
Dịch vụ Quảng bá & Tài trợ:
Nhà cung cấp có thể đăng ký các vị trí Được tài trợ hoặc Quảng bá dịch vụ theo quy trình của ứng dụng.
Chi phí quảng cáo và vị trí hiển thị sẽ tuân theo thỏa thuận/bảng giá niêm yết tại từng thời điểm.
Ứng dụng có quyền từ chối phê duyệt các nội dung quảng cáo không đạt tiêu chuẩn chất lượng hoặc có dấu hiệu lừa đảo.
Trách nhiệm cung cấp dịch vụ:
Đảm bảo chất lượng dịch vụ/sản phẩm đúng như mô tả và thỏa thuận với khách hàng.
Tự chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ, hủy lịch hoặc bồi thường thiệt hại cho khách hàng (nếu có).

IV. QUY ĐỊNH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

Đặt dịch vụ & Trao đổi:
Tìm kiếm và chủ động tham khảo kỹ thông tin dịch vụ, danh mục, giá bán và đánh giá trước khi quyết định đặt dịch vụ.
Tự chịu trách nhiệm trong việc kiểm tra tính xác thực của nhà cung cấp trước khi thực hiện chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán trực tiếp ngoài ứng dụng.
Đánh giá & Phản hồi:
Phản hồi, đánh giá dịch vụ phải dựa trên trải nghiệm thực tế, trung thực, không sử dụng ngôn từ kích động, xúc phạm hoặc bôi nhọ danh dự của đối tác.

V. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA ỨNG DỤNG "TÌM NGAY"

Vai trò nền tảng: Tìm Ngay là cầu nối trung gian hỗ trợ hiển thị, tìm kiếm và quảng bá dịch vụ. Ứng dụng không trực tiếp sở hữu hay cung cấp các dịch vụ do đối tác đăng tải (trừ các sản phẩm/dịch vụ do chính Tìm Ngay trực tiếp vận hành).
Miễn trừ trách nhiệm:
Tìm Ngay không chịu trách nhiệm trực tiếp đối với bất kỳ tranh chấp, tổn thất tài chính hoặc thiệt hại về chất lượng dịch vụ phát sinh giữa Khách hàng và Nhà cung cấp ngoài phạm vi quản lý của ứng dụng.
Tuy nhiên, ứng dụng sẽ tiếp nhận thông tin khiếu nại và hỗ trợ cung cấp thông tin liên quan trong phạm vi cho phép để giải quyết tranh chấp.
Bảo mật thông tin: Quyền riêng tư của người dùng được bảo vệ tối đa theo Chính sách bảo mật của ứng dụng.

VI. QUY ĐỊNH VỀ NỘI DUNG VÀ BẢN QUYỀN

Nghiêm cấm sao chép, sử dụng trái phép giao diện, logo, nhãn hiệu Tìm Ngay.
Người dùng chịu trách nhiệm về bản quyền đối với hình ảnh, văn bản, video do mình tải lên ứng dụng.

VII. ĐIỀU CHỈNH VÀ CẬP NHẬT

Ban quản trị ứng dụng Tìm Ngay có quyền chỉnh sửa, bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của ứng dụng. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên nền tảng.